有什麼工作在未來是不會被AI淘汰的？
或則說，哪些工作會比較慢被 AI 淘汰？
20+1種未來不會被AI淘汰的工作
這兩個問題是昨天《暢學宇宙》的email主題，非常有啟發的一篇文章。暢哥在文章裡列了20加１種，由他一人獨想，在未來不會被AI淘汰或比較慢被淘汰的工作：
1. 水電工
2. 按摩師
3. 廚師
4. 運動教練 / 運動員
5. AI 工程師
6. 針灸師
7. 清潔工
8. 搬家工
9. 垃圾回收員
10. 警察 / 法官
11. 手作職人
12. 動物飼養員 / 保姆
13. 演員
14. 網紅
15. 心理諮商師
15.5 寵物溝通師
16. 靈性導師
17. 醫護人員
18. 房地產
19. 特殊經驗提供者
20. Unplugged 經驗提供者
在讀後整篇，我把這20+1種工作，整理成四類：
- 動手服務類這類工作的特徵就是需要動手、勞動或是身體接觸的工作。包括：水電工、按摩師、廚師、運動教練、針灸師、清潔工、搬家工、垃圾回收員、警察 / 法官、還有AI工程師。其中AI工程師是比較特別的，未來一個公司內可能會有客服部 AI、業務部 AI、行銷部 AI、會計部 AI、技術部 AI…，一個部門可能只要一個真人來管理這些不是真人的AI員工就好。這可能是唯一最不會被淘汰的白領，而且目前才正要產生的新興職業。
- 情感服務類：這類工作的特徵就是需要進行情緒上、情感上、甚至是靈性上交流的服務，包括： ****動物飼養員 / 保姆、心理諮商師、寵物溝通師、靈性導師、醫護人員、房地產仲介。（房地產是喔，想想簽下合約的那一刻，你是感性的還是理性的？）
- 真人呈現類：演員與網紅。未來會有很多AI扮演的演員與網紅，但是作為一個真人的你，會一直只想看非真人的演員與網紅嗎？我想是不會的！所以，我同意作者的看法，一位有溫度、有血有肉的演員與網紅，會變的更重要。只是，他們會面臨很多「不是人」的競爭者。
- 經驗服務類：特殊經驗提供者與Unplugged經驗提供者，兩者都是因為親身有過某種特殊經歷。不同之處在於，特殊經驗提供者是帶人去體驗，而Unplugged（不插電)經驗提供者則是帶人「遠離、切斷、或戒除」某種不良或產生不良後果的體驗。
這篇email文章，裡面提到作者對每一種工作，提出他認為不會或是不會很快被AI淘汰的想法與論點。每一個想法都非常精彩，有興趣的人，歡迎訂閱《暢學宇宙》，立即開啟新世界。
其中，我最有啟發的是：特殊經驗提供者。這也是我寫這篇文章的想法，想對特殊經驗提供者作進一步延伸。
什麼是特殊經驗提供者？
特殊經驗提供者，是指曾經親身經歷後，累積經驗或知識後，有能力提供某種獨特體驗服務的人。
例如，可以帶人去熱氣球旅行的旅行社導遊、可以帶人去看極光的極光導遊、可以帶人去參觀原住民部落的部落文化導遊、可以帶人去探索叢林的生態導遊等等。這些人憑藉自己曾經親身去過、做過、體驗過，甚至整理出一套屬於他自已的專業知識與經驗，可以帶給別人一生難忘的特殊體驗。
最常見的特殊經驗提供者的工作就是導遊。再進一步的說只要能夠提供帶你去玩、去開眼界、去體驗新事物的人與服務，都可以是特殊經驗提供者。以下我介紹我自已想到的三個類似導遊，又提供更多體驗的特殊經驗提供者，而這三者我認為未來應該也不會被AI所淘汰。
趣健行
在行業分類上，「趣健行」是屬於旅遊業者，是一家旅行社。趣健行特別之處在於，它不是提供一般導旅的服務，而是扮演「探險路上的守護者」，幫助它的客人在超越自我的路上，守護安全並完成夢想。
「趣健行」提供量身訂做的安全又健康的戶外探險體驗,如登山、健行、攀岩、單車跑和戶外探險。它的服務比其他旅行社提供更進一步的服務，因為它的導遊都是經驗豐富的戶外運動專家，熟知當地的路線、天氣、安全知識和習俗，能夠為每位客人提供的適合體能和興趣，量身訂做安全又刺激的戶外探險行程。例如，他們不僅可帶您去尼泊爾爬山，同時拜訪當地的仁波切，幫您一圓藏傳佛教朝聖與登尼泊爾聖山的夢想。
因此，趣健行不僅是一家提供戶外探險體驗的旅行社，更是一個探索自我、挑戰自我的平台。如果你是一位追求獨一無二的旅行，或是刺激且安全的戶外探險體驗，進行自我挑戰、探險與圓夢，一定會選擇趣健行。
而這樣的特殊體驗行程，AI無法守護你，也無法助你圓夢，只有特殊經驗過的真人才行。
宗教旅行服務
宗教旅行，這也是一種需要特殊經驗過的人，才能提供的服務。而且，這種服務要能說故事才行。
例如在台灣，每年有大甲鎮瀾宮媽祖繞境、白沙屯媽祖前往北港進香、艋舺的青山祭、東港迎王平安祭、鯤鯓王平安鹽祭、保生文化祭、頭城搶孤、雞籠中元祭、鹽水蜂炮等。
宗教旅行，要怎麼玩？玩的過程聽什麼故事？有什麼禁忌與背後的文化故事？這些都得親身體會過的人，才能說出讓人有感的故事。
又譬如在歐洲，著名的幾條法國、西班牙、葡萄牙的歐洲朝聖者之路。這些具有濃厚西方宗教色彩的神山、聖地和秘境成為許多人旅行探險、朝聖圓夢的首選目的地。如果有特殊經驗提供者，能夠規劃大自然及當地文化深刻連結、身心靈重新啟動的旅程與服務，結合健行、探險、宗教故事、心靈成長的服務，也將是新興的旅遊服務，同時也是AI難然取代的。
目前有很多Youtube網紅，例如：狂人JoJo、蔡淘貴，就很適合開發類似的服務，親身體驗過民俗文化、又會說故事，本身就帶有流量，如果提供宗教旅行服務，一定很搶手。
老街導覽服務
逛老街，需要導覽服務嗎？我認為未來是需要的。
老街只會越來越老，會有更多的故事；AI也許能扮演歷史資訊的提供者，但無法帶領深入巷弄，用手及五官去體驗老街特有的氛圍。
未來的老街導覽服務，會是像結合演員、說書人、導覽員之類的綜合體。除了提供懷舊的體驗，還必需要能提供有啟發性、教育性及娛樂性的一段美好導覽體驗。
以上，趣健行、宗教旅行服務、老街導覽服務，是我看完《暢學宇宙》立即聯想到，未來不太可能被AI淘汰的三種工作。
先拋開未來那一種工作既不會被AI淘汰又比較有「錢景」這件事，你有沒有發現到，「特殊經驗提供者」這類的工作，就是要自已親身經歷過，要先活的精彩、活動有趣？
這也大概是我未來想做的工作，而且我已經開始累積經驗了。
讓自已活的精彩、活的有趣，活的像一個真的人，動手去做、動腳去走，體驗生活、體驗人生，未來才有機會做一個「特殊經驗提供者」的工作與服務。
最後，建議你也想想：「有什麼工作在未來是不會被 AI 淘汰的？」「你會想做那一個？」
一定要自已想，別去問ChatGPT！